Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Jeová Nissi Imóveis respeitar e proteger qualquer informação pessoal que possamos coletar em nosso site ou em nossos canais de atendimento.

1. Coleta e uso de informações 

Atualmente, nosso site não possui formulários de contato.
O único canal de coleta de informações pessoais é o WhatsApp, por meio do qual o usuário pode iniciar uma conversa voluntariamente.

Os dados fornecidos pelo usuário (como nome, telefone e informações relacionadas ao interesse por imóveis) são utilizados exclusivamente para:

• Responder dúvidas sobre compra, venda ou locação de imóveis;

• Enviar informações, propostas e oportunidades imobiliárias;

• Agendar visitas ou retornos de contato;

• Dar continuidade ao atendimento solicitado pelo usuário.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não utilizamos informações pessoais para finalidades incompatíveis com o atendimento prestado.

2. Base legal

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base:

• No consentimento do titular (ao iniciar o contato via WhatsApp);

• Na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (como envio de informações de imóveis e agendamento de visitas);

• No legítimo interesse, quando necessário para assegurar a correta prestação do atendimento e melhorar a experiência do usuário no site.

3. Retenção e segurança dos dados 

Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou para atender obrigações legais aplicáveis ao setor imobiliário.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou divulgação indevida, incluindo:

• Acesso restrito a colaboradores autorizados;

• Armazenamento seguro;

• Uso de conexões criptografadas (HTTPS).

4. Compartilhamento de dados 

A Jeová Nissi Imóveis não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou autoridade competente;

• Com provedores de serviços técnicos como hospedagem do site e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics), que atuam em conformidade com padrões internacionais de segurança;

• Com corretores parceiros somente quando necessário para dar continuidade ao atendimento solicitado pelo próprio usuário.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins comerciais.

5. Uso de cookies e Google Analytics  

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e compreender como os visitantes interagem com nossas páginas.

Cookies funcionais: necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies analíticos: utilizados pelo Google Analytics para gerar estatísticas de acesso, como número de visitas e páginas mais acessadas.

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente no seu navegador, caso desejar.

6. Direitos do titular dos dados  

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Obter informações sobre uso e compartilhamento dos dados.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais abaixo.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)   

Para solicitações relacionadas à proteção de dados ou dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: 

✉️jeovaimobnissi@gmail.com

8. Alterações nesta política   

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias internas ou atender novas exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.